Bienvenue sur « Mon Energetica »
Energetica Natura grandit avec vous. Découvrez dès à présent « Mon Energetica ».
- Obtenez des informations sur les produits commandés par vos clients
- Recevez un aperçu détaillé et mis à jour de vos commissions
- Envoyez des conseils en toute simplicité lors de chaque étape
Découvrez-en davantage sur « Mon Energetica » dans la vidéo ci-dessous. Vous préférez une version écrite ? Alors, plongez-vous dans le texte sous la vidéo !
Les possibilités de Mon Energetica
Via Mon Energetica, vous pouvez envoyer des Conseils à vos clients, gérer vos Clients associés et consulter le Solde de vos commissions. L’Historique des commandes reprend l’aperçu de vos propres commandes. Et la rubrique « Données et préférences » vous permet de modifier votre profil ainsi que les informations relatives à votre compte.
Envoyer un conseil personnalisé
Dans la rubrique Conseils, vous pouvez prodiguer des conseils ciblés sur mesure à vos clients en 4 étapes simples.
1. Saisissez l’adresse e-mail de votre client ;
2. Choisissez les produits nécessaires au traitement de votre client. Vous pouvez vous y prendre de plusieurs façons.
- Vous pouvez effectuer une recherche par nom de produit dans la barre de recherche sous « Ajouter des produits aux conseils ».
- Le bouton « Rechercher dans la boutique en ligne » vous permet d’explorer la boutique en ligne telle que vous la connaissez.
- Dans le vade-mecum, vous pouvez effectuer une recherche par indication.
3. En option, vous pouvez ajouter un message personnel et une pièce jointe.
4. Envoyez le conseil.
Votre client reçoit un e-mail avec votre conseil et peut ajouter les produits au panier en un clic. Comme vous pouvez voir ce que vos clients commandent, vous pouvez mieux assurer le suivi. L’avantage ? Une meilleure observance du traitement !
Clients associés
Vous pouvez retrouver tous vos clients associés dans cette partie du nouvel environnement. Vous trouvez ainsi toutes les informations en un seul endroit. Ensuite, vous pouvez également gérer ici les réductions pour chaque client individuel.
Solde des commissions
Découvrez ici tout ce qui concerne vos commissions :
- Vous pouvez voir en coup d'œil le montant du solde actuel de vos commissions.
- Vous recevez une liste détaillée de la structure de votre solde.
- Vous utilisez activement le solde de vos commissions : achetez des produits avec ce solde ou demandez un paiement
Historique de mes commandes
Vous trouvez ici une liste claire de toutes vos précédentes commandes.
Mon Energetica en bref
- Envoyez facilement des conseils personnalisés à vos clients.
- Découvrez les commandes de vos clients pour un meilleur suivi et ajoutez des conseils sur mesure.
- Découvrez en un coup d'œil le solde de vos commissions et utilisez activement vos commissions.
- Gérez les ristournes de tous vos clients séparément.
Découvrez pas à pas le fonctionnement de Mon Energetica dans la vidéo ci-dessous !
Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à contacter votre Représentant ou contacter notre service clientèle au + 33 (0)1 - 40 26 09 08 ou à sales@energeticanatura.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
